Incidents | Vnda Incidents reported on status page for Vnda https://status.vnda.com.br/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/04ecca9b6f0b073c66133a6c404cddec.png Incidents | Vnda https://status.vnda.com.br/ en E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 10 Dec 2025 19:24:02 +0000 https://status.vnda.com.br/#284ab21267bd942f4664cf977549b196fe2ed5d8b31d0e3dc3d683cb3599eeea E-mails Transacionais recovered E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 10 Dec 2025 19:14:48 +0000 https://status.vnda.com.br/#284ab21267bd942f4664cf977549b196fe2ed5d8b31d0e3dc3d683cb3599eeea E-mails Transacionais went down Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 10 Dec 2025 01:22:27 +0000 https://status.vnda.com.br/#e5fda8baad066516f350dd1364eb6a3f342844c6c89754ed4479dc591aacc0f3 Análise de Risco recovered Análise de Risco went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 10 Dec 2025 01:10:28 +0000 https://status.vnda.com.br/#e5fda8baad066516f350dd1364eb6a3f342844c6c89754ed4479dc591aacc0f3 Análise de Risco went down Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Tue, 09 Dec 2025 22:16:27 +0000 https://status.vnda.com.br/#fd37dba60db507494d02938b55b608e7a49322b65796375bedb005fde6c39e1d Análise de Risco recovered Análise de Risco went down https://status.vnda.com.br/ Tue, 09 Dec 2025 22:08:25 +0000 https://status.vnda.com.br/#fd37dba60db507494d02938b55b608e7a49322b65796375bedb005fde6c39e1d Análise de Risco went down API recovered https://status.vnda.com.br/ Fri, 05 Dec 2025 09:13:35 +0000 https://status.vnda.com.br/#d65526efa3e84735f8afae6d00e6ff2a8b2d28ada79794aabacc78bd947d3540 API recovered API went down https://status.vnda.com.br/ Fri, 05 Dec 2025 08:51:15 +0000 https://status.vnda.com.br/#d65526efa3e84735f8afae6d00e6ff2a8b2d28ada79794aabacc78bd947d3540 API went down Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Tue, 02 Dec 2025 17:00:47 +0000 https://status.vnda.com.br/#d0628f292cbcf4653b3eab5ed7f61c4850d326ada922e8db280466bf66160ec7 Análise de Risco recovered Análise de Risco went down https://status.vnda.com.br/ Tue, 02 Dec 2025 16:48:47 +0000 https://status.vnda.com.br/#d0628f292cbcf4653b3eab5ed7f61c4850d326ada922e8db280466bf66160ec7 Análise de Risco went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 14:57:36 +0000 https://status.vnda.com.br/#2d2670d6e3c6b5d40d533717fabe39b5f331205095681c1eb0ebbc0e8bd7b2f0 Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 14:36:52 +0000 https://status.vnda.com.br/#2d2670d6e3c6b5d40d533717fabe39b5f331205095681c1eb0ebbc0e8bd7b2f0 Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 14:15:29 +0000 https://status.vnda.com.br/#8d943dab4e464cdd324d57a3d17c1331fe0fbb626eab35b28bec1c388e0e98c3 Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 13:36:00 +0000 https://status.vnda.com.br/#8d943dab4e464cdd324d57a3d17c1331fe0fbb626eab35b28bec1c388e0e98c3 Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 13:33:00 +0000 https://status.vnda.com.br/#548bc0c58e85b3c7b45d95ea6acb7a9e6771ab515b3a6459ff8ee1a3924e1348 Front-end das Lojas recovered Intermitência Identificada https://status.vnda.com.br/incident/740660 Thu, 09 Oct 2025 13:23:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740660#56668768c61028836052cff64e46207f9e3f39b5b37d1ff347c6d51f3f6e10e2 Estamos investigando uma intermitência que afeta o carregamento de algumas páginas. Nosso time já está atuando na correção e monitorando os impactos. Serviços afetados: Carregamento de páginas da plataforma Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 13:00:13 +0000 https://status.vnda.com.br/#548bc0c58e85b3c7b45d95ea6acb7a9e6771ab515b3a6459ff8ee1a3924e1348 Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 12:48:02 +0000 https://status.vnda.com.br/#c6a5a33a1b72d4104270cbb4f5a33916a67d440eed2a21b56d9397b85bc6ac90 Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 12:26:59 +0000 https://status.vnda.com.br/#c6a5a33a1b72d4104270cbb4f5a33916a67d440eed2a21b56d9397b85bc6ac90 Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 12:08:55 +0000 https://status.vnda.com.br/#d9955ac28cc0388dc991adcf1679129c2820d37b1c4efcb730270144cf950ea9 Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 11:57:00 +0000 https://status.vnda.com.br/#d9955ac28cc0388dc991adcf1679129c2820d37b1c4efcb730270144cf950ea9 Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 09:50:36 +0000 https://status.vnda.com.br/#d4f98715f4c8253215c80d233326f573a1e225e0029ed0e7d6a9024464d49c8d Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 09:35:15 +0000 https://status.vnda.com.br/#d4f98715f4c8253215c80d233326f573a1e225e0029ed0e7d6a9024464d49c8d Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 08:44:28 +0000 https://status.vnda.com.br/#02bfd908c366d21108ad740ed919a20e1072ad2141dbb215810653710b1ce9ae Front-end das Lojas recovered Front-end das Lojas went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 08:26:35 +0000 https://status.vnda.com.br/#02bfd908c366d21108ad740ed919a20e1072ad2141dbb215810653710b1ce9ae Front-end das Lojas went down Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 08:14:16 +0000 https://status.vnda.com.br/#358c158136874db439561051a15ff9f42858c49aa5f7ad25462d8df91a0440b9 Front-end das Lojas recovered Manutenção Preventiva de Infra https://status.vnda.com.br/incident/740665 Thu, 09 Oct 2025 08:00:39 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740665#e499f761bcac90ce634b168f1ba4de3dbab26b5d60ac85a727cf2209dd1a8405 Maintenance completed Manutenção Preventiva de Infra https://status.vnda.com.br/incident/740665 Thu, 09 Oct 2025 08:00:39 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740665#e499f761bcac90ce634b168f1ba4de3dbab26b5d60ac85a727cf2209dd1a8405 Maintenance completed Manutenção Preventiva de Infra https://status.vnda.com.br/incident/740665 Thu, 09 Oct 2025 08:00:39 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740665#e499f761bcac90ce634b168f1ba4de3dbab26b5d60ac85a727cf2209dd1a8405 Maintenance completed Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 07:57:40 +0000 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https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 07:08:14 +0000 https://status.vnda.com.br/#358c158136874db439561051a15ff9f42858c49aa5f7ad25462d8df91a0440b9 Front-end das Lojas went down E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 07:07:31 +0000 https://status.vnda.com.br/#f2551702c90216db0dca60b9f15b60a3e178633b42188eec67277dddd4462494 E-mails Transacionais went down E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 06:55:03 +0000 https://status.vnda.com.br/#cb090ef345c9fe9ec3b04fdd6f9af53fc0a5469dd785cd3dcd1d5817a9185c59 E-mails Transacionais recovered Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 06:30:39 +0000 https://status.vnda.com.br/#5fa61b42b6c906a51185f37a145e97041f598071192868eb959979dbc2649a47 Análise de Risco recovered Front-end das Lojas recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 09 Oct 2025 06:02:11 +0000 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manutenção preventiva na nossa infraestrutura de Olist Ecommerce Manutenção Preventiva de Infra https://status.vnda.com.br/incident/740665 Thu, 09 Oct 2025 05:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740665#a7a32979de5b3917237f3bee786eaddf7ca7736e2fe66286b15ee97942ad2b67 Realizaremos uma manutenção preventiva na nossa infraestrutura de Olist Ecommerce Manutenção Preventiva de Infra https://status.vnda.com.br/incident/740665 Thu, 09 Oct 2025 05:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/740665#a7a32979de5b3917237f3bee786eaddf7ca7736e2fe66286b15ee97942ad2b67 Realizaremos uma manutenção preventiva na nossa infraestrutura de Olist Ecommerce Rastreamento de Entregas recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 08 Oct 2025 02:06:51 +0000 https://status.vnda.com.br/#97097f846cee934dc4de4695fd7f90723a5e41f279eb836014c1680223689e66 Rastreamento de Entregas recovered E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 08 Oct 2025 01:58:31 +0000 https://status.vnda.com.br/#ffe248a1d7217c4774cff2eeae94e53732c33dff1ecaefca7ea5ba1575ba7565 E-mails Transacionais recovered Rastreamento de Entregas went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 08 Oct 2025 01:57:54 +0000 https://status.vnda.com.br/#97097f846cee934dc4de4695fd7f90723a5e41f279eb836014c1680223689e66 Rastreamento de Entregas went down E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 08 Oct 2025 01:31:31 +0000 https://status.vnda.com.br/#ffe248a1d7217c4774cff2eeae94e53732c33dff1ecaefca7ea5ba1575ba7565 E-mails Transacionais went down E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Fri, 03 Oct 2025 03:17:07 +0000 https://status.vnda.com.br/#c710f55c944e012fce97c4683d15d098c418160b601a0304c74408468a33f78c E-mails Transacionais recovered Serviço de Postagem recovered https://status.vnda.com.br/ Fri, 03 Oct 2025 02:23:43 +0000 https://status.vnda.com.br/#6ef45d5624c9c0b5d093c60e2fa500c2110caa98a678d3750d4a5f5123b2ddb0 Serviço de Postagem recovered Serviço de Postagem went down https://status.vnda.com.br/ Fri, 03 Oct 2025 01:05:38 +0000 https://status.vnda.com.br/#6ef45d5624c9c0b5d093c60e2fa500c2110caa98a678d3750d4a5f5123b2ddb0 Serviço de Postagem went down E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Fri, 03 Oct 2025 00:07:06 +0000 https://status.vnda.com.br/#c710f55c944e012fce97c4683d15d098c418160b601a0304c74408468a33f78c E-mails Transacionais went down E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 02 Oct 2025 02:03:39 +0000 https://status.vnda.com.br/#fb341bc7a6fdd50b35a807478dcc628f8b29c01454df7574e06674e7887c6aa9 E-mails Transacionais recovered E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Thu, 02 Oct 2025 01:27:41 +0000 https://status.vnda.com.br/#fb341bc7a6fdd50b35a807478dcc628f8b29c01454df7574e06674e7887c6aa9 E-mails Transacionais went down E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Thu, 02 Oct 2025 00:56:44 +0000 https://status.vnda.com.br/#472da896bb072faf5c2416b86120839a7da7bc6a9d98a12030a7ecbb20616582 E-mails Transacionais recovered E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 01 Oct 2025 23:53:43 +0000 https://status.vnda.com.br/#472da896bb072faf5c2416b86120839a7da7bc6a9d98a12030a7ecbb20616582 E-mails Transacionais went down Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 24 Sep 2025 15:01:03 +0000 https://status.vnda.com.br/#eba5e31404e20aaeea1920bbcbdcea92b16f9be33a5f03bde0305cbb04b75e30 Análise de Risco recovered Análise de Risco went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 24 Sep 2025 14:48:56 +0000 https://status.vnda.com.br/#eba5e31404e20aaeea1920bbcbdcea92b16f9be33a5f03bde0305cbb04b75e30 Análise de Risco went down E-mails Transacionais recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 17 Sep 2025 17:39:18 +0000 https://status.vnda.com.br/#6861e3d2c9e469fa1848d04cc0ac407c01593a278dc6772c57b0d7393a2057e2 E-mails Transacionais recovered Análise de Risco recovered https://status.vnda.com.br/ Wed, 17 Sep 2025 17:38:55 +0000 https://status.vnda.com.br/#5c85c47d27ba3ead922c91b66d15a2bb6a3ef2a52e0c930769cccc53a1b091b5 Análise de Risco recovered E-mails Transacionais went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 17 Sep 2025 17:30:14 +0000 https://status.vnda.com.br/#6861e3d2c9e469fa1848d04cc0ac407c01593a278dc6772c57b0d7393a2057e2 E-mails Transacionais went down Análise de Risco went down https://status.vnda.com.br/ Wed, 17 Sep 2025 17:29:55 +0000 https://status.vnda.com.br/#5c85c47d27ba3ead922c91b66d15a2bb6a3ef2a52e0c930769cccc53a1b091b5 Análise de Risco went down Instabilidade no Minha Conta https://status.vnda.com.br/incident/493212 Thu, 09 Jan 2025 13:16:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/493212#1939272ae548e976959dd60e9fe4cae647a50f900382ce6891f7ffb0c67cb3d1 Estamos enfrentando uma instabilidade no front-end das lojas, que está impactando apenas o acesso à página 'Minha Conta'. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Obrigado pela compreensão! Instabilidade na rede da plataforma https://status.vnda.com.br/incident/469893 Fri, 29 Nov 2024 16:29:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/469893#93bc1a25431e264cf9d4fdd4c4d18707704f85264ab70f4c839639e2f3e6da32 Identified Detectamos uma instabilidade na rede que impactou a navegação do site. Nossa equipe técnica já tomou as medidas necessárias para corrigir o problema e continua monitorando o sistema para garantir o pleno funcionamento. Monitoring Nossa equipe técnica realizou os ajustes necessários para resolver a instabilidade que afetou a navegação no site. O acesso está sendo restabelecido e normalizado, e continuamos acompanhando o sistema para assegurar sua estabilidade. Resolved Identificamos que uma instabilidade na rede causou dificuldades na navegação do site entre 11:29 e 12:34, e entre 15:24 e 16:26. O problema já foi resolvido, e o sistema está funcionando normalmente, permitindo a você gerenciar sua loja sem interrupções. Instabilidade na rede da plataforma https://status.vnda.com.br/incident/469893 Fri, 29 Nov 2024 16:29:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/469893#93bc1a25431e264cf9d4fdd4c4d18707704f85264ab70f4c839639e2f3e6da32 Identified Detectamos uma instabilidade na rede que impactou a navegação do site. Nossa equipe técnica já tomou as medidas necessárias para corrigir o problema e continua monitorando o sistema para garantir o pleno funcionamento. Monitoring Nossa equipe técnica realizou os ajustes necessários para resolver a instabilidade que afetou a navegação no site. O acesso está sendo restabelecido e normalizado, e continuamos acompanhando o sistema para assegurar sua estabilidade. Resolved Identificamos que uma instabilidade na rede causou dificuldades na navegação do site entre 11:29 e 12:34, e entre 15:24 e 16:26. O problema já foi resolvido, e o sistema está funcionando normalmente, permitindo a você gerenciar sua loja sem interrupções. Instabilidade na rede da plataforma https://status.vnda.com.br/incident/469893 Fri, 29 Nov 2024 16:29:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/469893#93bc1a25431e264cf9d4fdd4c4d18707704f85264ab70f4c839639e2f3e6da32 Identified Detectamos uma instabilidade na rede que impactou a navegação do site. Nossa equipe técnica já tomou as medidas necessárias para corrigir o problema e continua monitorando o sistema para garantir o pleno funcionamento. Monitoring Nossa equipe técnica realizou os ajustes necessários para resolver a instabilidade que afetou a navegação no site. O acesso está sendo restabelecido e normalizado, e continuamos acompanhando o sistema para assegurar sua estabilidade. Resolved Identificamos que uma instabilidade na rede causou dificuldades na navegação do site entre 11:29 e 12:34, e entre 15:24 e 16:26. O problema já foi resolvido, e o sistema está funcionando normalmente, permitindo a você gerenciar sua loja sem interrupções. Instabilidade no serviço da AWS https://status.vnda.com.br/incident/406385 Tue, 30 Jul 2024 22:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/406385#ebea6af7b98021132175884cfec42bea6b3aec3dab963b84b1700c879990f327 Devido a instabilidade nos serviços da AWS pode ser observada lentidão no acesso e navegação das lojas. Medidas estão sendo tomadas para reestabelecer os serviços. https://health.aws.amazon.com/health/status Instabilidade no serviço da AWS https://status.vnda.com.br/incident/406385 Tue, 30 Jul 2024 22:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/406385#ebea6af7b98021132175884cfec42bea6b3aec3dab963b84b1700c879990f327 Devido a instabilidade nos serviços da AWS pode ser observada lentidão no acesso e navegação das lojas. Medidas estão sendo tomadas para reestabelecer os serviços. https://health.aws.amazon.com/health/status Incidente de Downtime na Plataforma https://status.vnda.com.br/incident/397278 Thu, 11 Jul 2024 23:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/397278#ac4b436ef02c211e149af47cbc3f7bfbcb765f479bbd3054b8d58d361fcd6288 Houve uma manutenção não programada para realizar a troca de um certificado digital utilizado por nossa infraestrutura, causando disrupção na comunicação de rede e consequentemente indisponibilidade dos serviços até que todos os sistemas fossem reinicializados com o novo certificado. Para prevenir futuros incidentes, estas trocas serão feitas anualmente de forma preditiva em janelas de manutenção programadas e apropriadamente comunicadas. Incidente de Downtime na Plataforma https://status.vnda.com.br/incident/397278 Thu, 11 Jul 2024 23:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/397278#ac4b436ef02c211e149af47cbc3f7bfbcb765f479bbd3054b8d58d361fcd6288 Houve uma manutenção não programada para realizar a troca de um certificado digital utilizado por nossa infraestrutura, causando disrupção na comunicação de rede e consequentemente indisponibilidade dos serviços até que todos os sistemas fossem reinicializados com o novo certificado. Para prevenir futuros incidentes, estas trocas serão feitas anualmente de forma preditiva em janelas de manutenção programadas e apropriadamente comunicadas. Incidente de Downtime na Plataforma https://status.vnda.com.br/incident/397278 Thu, 11 Jul 2024 23:00:00 -0000 https://status.vnda.com.br/incident/397278#ac4b436ef02c211e149af47cbc3f7bfbcb765f479bbd3054b8d58d361fcd6288 Houve uma manutenção não programada para realizar a troca de um certificado digital utilizado por nossa infraestrutura, causando disrupção na comunicação de rede e consequentemente indisponibilidade dos serviços até que todos os sistemas fossem reinicializados com o novo certificado. Para prevenir futuros incidentes, estas trocas serão feitas anualmente de forma preditiva em janelas de manutenção programadas e apropriadamente comunicadas.